La capacidad de las empresas turísticas locales para responder a la variabilidad climática y al cambio a largo plazo: Estudios de caso cualitativos sobre el aprendizaje organizacional en el sector austriaco del turismo de invierno

El creciente conocimiento sobre las opciones de negocio en el sector del turismo de invierno alpino para responder a los impactos del cambio climático no se corresponde con una comprensión suficiente de la capacidad requerida de las organizaciones empresariales para considerar, planificar e implementar estas opciones. La perspectiva de gestión empresarial del aprendizaje organizacional nos permite mirar bajo la superficie de una organización empresarial para comprender los procesos impulsores e inhibidores que constituyen la capacidad de las empresas turísticas para responder eficazmente al cambio climático. Basado en entrevistas cualitativas con gerentes organizacionales en el sector de turismo de invierno alpino austriaco, 20 estudios de casos organizacionales proporcionan reconstrucciones de puntos de vista subjetivos sobre la variabilidad climática y las tendencias a largo plazo. La calidad de la gestión de la información climática y la integración de las experiencias climáticas locales con pruebas externas, en particular de los medios de comunicación, han resultado ser procesos importantes que impulsan la motivación para responder. La experimentación activa con productos turísticos alternativos y la consideración de los cobeneficios independientes del cambio climático de las medidas de respuesta reducen la barrera para adaptar las estrategias empresariales al cambio climático. Dada la fuerte interdependencia económica de las empresas turísticas alpinas vinculadas localmente, el desarrollo de una gestión conjunta de la información sobre el clima, dirigida por agentes locales más fuertes, como los operadores de teleféricos, se concibe como punto de partida para desarrollar la capacidad global local de respuesta.