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Études de cas

Adaptation dans le tourisme hivernal à Spessart (Allemagne)

Adaptation dans le tourisme hivernal à Spessart (Allemagne)

Spessart est une région montagneuse avec une gamme de montagnes boisées, dans les États de Bavière et de la Hesse en Allemagne. Il est bordé par les régions de Vogelsberg, Rhön et Odenwald. La région compte environ 1,35 million de nuitées et plus de 13 millions de visiteurs par jour par an. La plus haute altitude est le Geiersberg à 586 mètres. La randonnée est une attraction touristique majeure dans le Spessart en été. En hiver, le ski a été une attraction majeure, d’autant plus que les remontées mécaniques sont proches des grandes villes, telles que Francfort, Würzburg Darmstadt et Mayence. Cependant, le nombre de jours pendant lesquels le ski est possible a considérablement diminué en raison du changement climatique.

L’adaptation au changement climatique dans le secteur du tourisme est abordée dans la stratégie d’adaptation de la Hesse en tant qu’enjeu futur. Cependant, trois partenaires locaux (Naturpark Hessischer Spessart, Naturpark Spessart au Bayern et l’organisation touristique Spessart Mainland) et, plus tard, lorsqu’ils ont fondé en 2016, l’organisation touristique de Spessart (Spessart Tourismus und Marketing GmbH) ont déjà pris des mesures d’adaptation au cours des 15 dernières années pour faire face aux changements observés. Ces mesures font partie du plan de développement stratégique global des activités touristiques dans la région. L’objectif des mesures mises en œuvre est de faire de la région de Spessart un site touristique toute l’année, le VTT et la randonnée étant des activités principales. Afin d’atteindre ces objectifs, de nouveaux sentiers sont développés, les remontées mécaniques sont retirées ou utilisées en été et une stratégie de communication spécifique à l’intention des clients a été adoptée.

Description de l'étude de cas

Défis

Selon la stratégie d’adaptation au changement climatique de la Hesse, au cours de la période 1951 à 2010, les précipitations ont augmenté d’environ 5 % en moyenne sur l’ensemble de l’État, suivant une tendance linéaire. En particulier, les saisons printemps, automne et hiver ont connu une augmentation d’environ 12 à 17 % chacune. En été, d’autre part, il y a eu une baisse d’environ 16 %. Dans le même état, la tendance au réchauffement linéaire entre 1951 et 2000 était de 0,9 °C et de 1,3 °C entre 1951 et 2010.

Une évaluation de 25 simulations climatiques régionales différentes pour Hesse est disponible pour le scénario RCP 8.5. La moyenne de toutes les simulations se traduit par une augmentation de la température moyenne annuelle d’environ 1,7 °C (avec une plage de 1,1 °C à 2,6 °C) au milieu du siècle (2031-2060) par rapport à 1971-2000. À la fin du siècle (2071-2100), le chauffage pour la Hesse est projeté à 3,1 °C (avec une gamme de 1,9 à 3,7 °C).

Les signaux de réchauffement les plus forts sont attendus en été et en hiver, ce qui réduira encore le nombre de jours de neige. La réduction des journées de neige (estimations comprises entre -20 % et -40 % d’ici la fin du siècle) réduira encore le nombre de jours pendant lesquels le ski est possible et la capacité de maintenir l’infrastructure de ski existante économiquement durable.

Objectifs

L’objectif de la région touristique de Spessart est de développer des offres touristiques pour les activités tout au long de l’année, en compensant les pertes dans le secteur liées au ski en raison de la réduction de la sécurité de la neige et des chutes de neige résultant du changement des conditions climatiques.

Solutions

Le développement stratégique du tourisme nécessite des objectifs clairement définis, contraignants et vérifiables, partagés et soutenus par toutes les parties prenantes concernées. Dans ce contexte, les objectifs de développement touristique de Spessart ont été définis conjointement par les parties prenantes, mis en œuvre et inscrits dans le plan de développement stratégique. Selon le plan, les caractéristiques distinctives de la marque touristique «Spessart» se concentrent sur une relation étroite avec l’espace naturel et les expériences de la nature, ainsi que les coutumes historiquement enracinées et l’identité régionale des personnes et des entreprises.

Sur la base des résultats d’une étude de marché et en tenant compte des spécificités de la destination, plusieurs ateliers de quatre groupes cibles touristiques clés et de deux «groupes cibles d’intérêt spécial» ont été organisés pour la préparation du plan stratégique de développement des activités touristiques. Parmi les groupes cibles figurent: «amoureux actifs de la nature», «hikers», «disjoncteurs de ville sophistiqués», «touristes intéressés par la décélération orientée qualité», «cyclistes de montagne» et «famille».

Sur la base du processus susmentionné, quatre thèmes de profil ont été définis pour Spessart en étroite collaboration avec des experts du tourisme: «le vélo de montagne», le «bien-être» et la «culture» ont constitué les piliers de l’orientation thématique du développement touristique, de la diversification du tourisme et d’une commercialisation efficace dans la région de Spessart. Cela n’a pas déclenché le développement détaillé des offres touristiques, conduisant à des changements dans les infrastructures, les services et la communication. Certaines des mesures mises en œuvre dans ce contexte sont pertinentes en termes d’adaptation accrue à la diminution du nombre de jours de neige et de la diminution attendue du nombre de jours de neige et de la réduction des conditions propices au ski:

  • Changement du secteur touristique vers les offres toute l’année, en mettant notamment l’accent sur la randonnée et le vélo et l’augmentation des offres culturelles et de bien-être.
  • Retrait de l’une des trois remontées mécaniques en raison de l’absence d’utilisation supplémentaire en hiver.
  • Utilisation d’autres remontées mécaniques en été pour le VTT et la randonnée ainsi qu’en hiver s’il y a de la neige.
  • Construction de nouveaux sentiers pour le vélo et la randonnée.
  • Nouveau concept de communication axé sur les activités touristiques toute l’année. Cela s’inscrit dans le positionnement de la région comme une région pour «une expérience forestière et naturelle innovante ou inspirante».
Pertinence

Cas principalement développé et mis en œuvre en raison d’autres objectifs politiques, mais avec une prise en compte significative des aspects d’adaptation au changement climatique

Détails supplémentaires

Participation des parties prenantes

Outre les ateliers axés sur les groupes cibles de touristes décrits dans la section susmentionnée sur les «Solutions», d’autres activités d’engagement ont été menées. Plus précisément, les besoins et les intérêts individuels des partenaires potentiels de coopération (tels que les hôtes, les fournisseurs d’installations de loisirs, les municipalités et les entreprises) dans le plan de commercialisation de la destination Spessart ont été pris en compte par une consultation intensive. Pour assurer la plus grande participation possible, Spessart Tourismus und Marketing GmbH a mis en place un centre d’excellence, comprenant une personne de contact compétente, pour toutes les questions des prestataires de services touristiques locaux ainsi que des prestataires de services de marketing et de vente. Dans la mise en œuvre du marketing de destination par Spessart Tourismus und Marketing GmbH, la coordination étroite et le transfert des responsabilités pour certaines activités aux prestataires de services (par exemple, en raison de présentations communes de nouvelles offres touristiques) sont nécessaires. Comme base du plan de commercialisation et de vente de l’année suivante, une mesure et une évaluation de l’efficacité des mesures mises en œuvre sont effectuées.

Facteurs de réussite et facteurs limitants

Les facteurs de réussite de la nouvelle stratégie d’activités touristiques dans la région de Spessart comprennent une bonne communication avec les parties prenantes et un programme de financement spécifique pour la diversification qui soutient les partenaires de coopération lors de la mise au point de nouvelles offres touristiques, jusqu’à 50 % des coûts d’une manière non bureaucratique (facile à appliquer). Le fonds de subvention a une valeur de 500 000 EUR. Grâce à ce financement, le district soutient des initiatives qui rendent Spessart plus excitant et mouvementé pour les touristes. L’éventail des projets financés est donc vaste. Le financement est destiné à la fois à des actions structurelles et à des initiatives de coopération clairement axées sur le tourisme. En outre, le nouveau concept de communication à l’intention des clients potentiels présentant la région comme une destination toute l’année est un facteur de succès important.

Les facteurs limitatifs qui entravent la diversification et le processus de commercialisation sont les suivants: faible qualité de certains hôtels et restaurants, heures d’ouverture limitées de certaines offres touristiques (pas conviviales) et présence web insuffisante. De plus, les offres touristiques concentrées dans l’espace (par exemple, le VTT principalement dans le district sud de Main-Kinzig, le tourisme urbain principalement à Hanau) rendent la commercialisation conjointe de la destination difficile.

Coûts et bénéfices

Les coûts de la transformation du secteur touristique de Spessart sont partagés entre Spessart Tourismus und Marketing GmbH et les prestataires de services privés et publics. Les fonds européens et régionaux couvrent une partie des coûts et jouent un rôle essentiel dans la réduction de la charge, en particulier pour les coûts d’investissement. Selon Spessart Tourismus und Marketing GmbH, les avantages de la nouvelle stratégie touristique, également en termes d’adaptation au climat, sont un passage réussi des visites d’invités de la saison hivernale à l’année complète et une augmentation globale du nombre de touristes à long terme. Selon une étude de la chambre de commerce, environ 500 millions d’euros par an restent dans le secteur du tourisme, assurant environ 9 000 emplois. La plupart de cela vient des touristes de jour.

Le document le plus pertinent (même s’il n’est pas juridiquement contraignant) est le plan de développement stratégique pour les activités touristiques. Il fixe le cadre général des activités touristiques et de son développement stratégique, en tenant compte également de l’adaptation au changement climatique.

Temps de mise en œuvre

Le processus d’adaptation s’inscrit dans le cadre du développement des activités touristiques dans la région. Dans l’ensemble, les mesures ont été mises en œuvre depuis 2000. Cependant, depuis la création de la société Spessart Tourismus und Marketing GmbH en 2016, elles sont continuellement développées dans le cadre du développement touristique global de la région.

Durée de vie

Les mesures mises en œuvre sont progressivement adaptées non seulement compte tenu de l’évolution du système climatique, mais aussi des besoins des touristes, qui constituent un moteur majeur du processus de diversification.

Informations de référence

Contacter

Bernhard Mosbacher
Spessart Tourismus und Marketing GmbH
Seestr. 11, 63571 Gelnhausen
Tel: 06051/88772-14
E-Mail: bernhard.mosbacher@spessart-tourismus.de 

Référence

Spessart Tourismus und Marketing GmbH and the Strategic development plan for tourism destination in Spessart

Publié dans Climate-ADAPT Nov 22 2022   -   Dernière modification dans Climate-ADAPT Apr 18 2024


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