Adaptarea în turismul de iarnă în Spessart (Germania)

În conformitate cu strategia de adaptare la schimbările climatice din Hessa , în perioada 1951-2010, precipitațiile au crescut în medie cu aproximativ 5 % pe întreg teritoriul statului, urmând o tendință liniară. În special, sezoanele de primăvară, toamnă și iarnă au înregistrat o creștere de aproximativ 12-17% fiecare. Vara, pe de altă parte, s-a înregistrat o scădere de aproximativ 16%. În aceeași stare, tendința de încălzire liniară în perioada 1951-2000 a fost de 0,9 °C, iar între 1951 și 2010 a fost de 1,3 °C.

O evaluare a 25 de simulări climatice regionale diferite pentru Hesse este disponibilă pentru scenariul RCP 8.5. Media tuturor simulărilor are ca rezultat o creștere a temperaturii medii anuale de aproximativ 1,7 °C (cu un interval cuprins între 1,1 °C și 2,6 °C) până la mijlocul secolului (2031-2060) în comparație cu 1971-2000. Până la sfârșitul secolului (2071-2100), încălzirea pentru Hessen este proiectată la 3,1 °C (cu un interval cuprins între 1,9 și 3,7 °C).

Cele mai puternice semnale de încălzire sunt așteptate vara și iarna, ceea ce va reduce și mai mult numărul de zile de zăpadă. Reducerea zilelor de zăpadă (estimările variază între -20% și -40% până la sfârșitul secolului) va reduce și mai mult numărul de zile în care schiul este posibil și capacitatea de a menține infrastructura de schi existentă durabilă din punct de vedere economic.

Obiectivul regiunii turistice Spessart este de a dezvolta oferte turistice pentru activități pe tot parcursul anului, compensând pierderile din sector legate de schi care au apărut din cauza reducerii zăpezii și a securității zăpezii ca urmare a schimbării condițiilor climatice.

Dezvoltarea strategică a turismului necesită obiective clar definite, obligatorii și verificabile, care să fie împărtășite și sprijinite de toate părțile interesate implicate. În acest context, obiectivele pentru dezvoltarea turismului Spessart au fost definite în comun de părțile interesate, operaționalizate și consemnate în Planul strategic de dezvoltare. Conform planului, caracteristicile distinctive ale brandului turistic "Spessart" se concentrează pe o relație strânsă cu spațiul natural și experiențele naturii, precum și cu obiceiurile înrădăcinate istoric și identitatea regională a oamenilor și a întreprinderilor.

Pe baza rezultatelor unui studiu de piață și ținând seama de caracteristicile specifice destinației, au fost organizate mai multe ateliere cu patru grupuri-țintă principale de turiști și două „grupuri-țintă de interes special” pentru pregătirea planului strategic de dezvoltare a activităților turistice. Printre grupurile țintă se numără: "iubitorii activi ai naturii", "călătorii", "spărgătorii de orașe sofisticați, orientați spre cultură", "turistul interesat de decelerarea orientată spre calitate", "bicicliștii montani" și "familia".

Pe baza procesului menționat mai sus, au fost definite patru teme de profil pentru Spessart, în strânsă cooperare cu experții în turism: „drumeții”, „bicicletele montane”, „bunăstarea” și „cultura” au constituit pilonii orientării tematice a dezvoltării turismului, a diversificării turismului și a marketingului eficient în regiunea Spessart. Acest lucru a declanșat dezvoltarea detaliată a ofertelor turistice, ceea ce a dus la schimbări în infrastructură, servicii și comunicare. Unele dintre măsurile puse în aplicare în acest context își asumă relevanța în ceea ce privește adaptarea sporită la scăderea experimentată și preconizată în continuare a numărului de zile cu zăpadă și a condițiilor adecvate reduse pentru schi:

• Schimbarea sectorului turistic către oferte pe tot parcursul anului, concentrându-se în special pe drumeții și ciclism și pe creșterea ofertelor culturale și de wellness.
• Îndepărtarea unuia dintre cele trei teleschiuri din cauza lipsei utilizării în timpul iernii.
• Utilizarea altor teleschiuri în timpul verii pentru ciclism montan și drumeții, precum și în timpul iernii, dacă există zăpadă.
• Construirea de noi trasee pentru ciclism și drumeții.
• Un nou concept de comunicare axat pe activitățile turistice pe tot parcursul anului. Acest lucru este integrat în poziționarea regiunii ca regiune pentru „experiență forestieră și naturală inovatoare sau inspiratoare”.

Pe lângă atelierele axate pe grupurile-țintă de turiști descrise în secțiunea sus-menționată privind „Soluțiile”, au fost desfășurate și alte activități de implicare. În mod specific, nevoile și interesele individuale ale potențialilor parteneri de cooperare (cum ar fi gazdele, furnizorii de facilități de agrement, municipalitățile și întreprinderile de afaceri) în planul de marketing al destinației Spessart au fost luate în considerare prin consultări intense. Pentru a asigura cea mai mare participare posibilă, Spessart Tourismus und Marketing GmbH a înființat un centru de excelență, inclusiv o persoană de contact competentă, pentru toate întrebările furnizorilor locali de servicii turistice, precum și ale furnizorilor de servicii de marketing și vânzări. În punerea în aplicare a marketingului de destinație de către Spessart Tourismus und Marketing GmbH, este necesară coordonarea strânsă și transferul responsabilităților pentru anumite activități către furnizorii de servicii (de exemplu, datorită prezentării comune a noilor oferte turistice). Ca bază pentru planul de marketing și vânzări pentru anul următor, se efectuează o măsurare a eficienței și o evaluare a măsurilor puse în aplicare.

Factorii de succes ai noii strategii de activități turistice în regiunea Spessart includ o bună comunicare cu părțile interesate și un program specific de finanțare pentru diversificare care sprijină partenerii de cooperare atunci când iau activități pentru a dezvolta noi oferte turistice, până la 50% din costuri într-un mod nebirocratic (ușor de aplicat). Fondul de subvenționare are o valoare de 500.000 de euro. Cu această finanțare, districtul sprijină inițiativele care fac Spessart mai interesant și mai plin de evenimente pentru turiști. Prin urmare, gama de proiecte finanțate este mare. Finanțarea este destinată atât măsurilor structurale, cât și inițiativelor de cooperare cu un obiectiv turistic clar. De asemenea, noul concept de comunicare către potențialii oaspeți care prezintă regiunea ca destinație pe tot parcursul anului este un factor important de succes.

Factorii limitativi care impiedica diversificarea si procesul de marketing sunt: calitatea scazuta a anumitor hoteluri si restaurante, programul limitat de deschidere a anumitor oferte turistice (neprietenoase pentru oaspeti) si prezenta insuficienta pe internet. De asemenea, ofertele turistice concentrate spațial (de exemplu, ciclism montan în principal în districtul sudic Main-Kinzig, turismul urban în principal în Hanau) îngreunează comercializarea în comun a destinației.

Costurile transformării sectorului turistic Spessart sunt împărțite între Spessart Tourismus und Marketing GmbH și furnizorii de servicii publice și private. Fondurile UE și cele regionale acoperă o parte din costuri și joacă un rol esențial în reducerea sarcinii, în special în ceea ce privește costurile de investiții. Potrivit Spessart Tourismus und Marketing GmbH, beneficiile noii strategii turistice, inclusiv în ceea ce privește adaptarea la schimbările climatice, sunt o schimbare reușită a vizitelor oaspeților de la sezonul de iarnă la întregul an și o creștere generală a numărului de turiști pe termen lung. Potrivit unui studiu al Camerei de Comerț, aproximativ 500 de milioane de euro pe an rămân în sectorul turismului, asigurând aproximativ 9.000 de locuri de muncă. Cele mai multe dintre acestea provin de la turistii de zi.

Cel mai relevant document (chiar dacă nu este obligatoriu din punct de vedere juridic) este Planul strategic de dezvoltare pentru activitățile turistice. Acesta stabilește cadrul general pentru activitățile turistice și dezvoltarea strategică a acestora, având relevanță și în ceea ce privește adaptarea la schimbările climatice.

Procesul de adaptare a făcut parte din dezvoltarea activităților turistice din regiune. În ansamblu, măsurile au fost puse în aplicare începând cu anul 2000. Cu toate acestea, de la înființarea Spessart Tourismus und Marketing GmbH în 2016, acestea sunt dezvoltate continuu ca parte a dezvoltării turistice generale în regiune.

Măsurile puse în aplicare sunt adaptate progresiv, luând în considerare nu numai schimbările în evoluție ale sistemului climatic, ci și nevoile turiștilor, care acționează ca un motor major al procesului de diversificare.

Bernhard Mosbacher
Spessart Tourismus und Marketing GmbH
Seestr. 11, 63571 Gelnhausen
Tel: 06051/88772-14
E-Mail: bernhard.mosbacher@spessart-tourismus.de 

Spessart Tourismus und Marketing GmbH și Planul strategic de dezvoltare a destinației turistice din Spessart