„Heat Telephone Parasol“ (telefonní slunečník)

Klíčové poznatky

O regionu

Klimatické hrozby

Města jako Kassel jsou obzvláště vystavena rostoucím teplotám, protože ve městě mohou nastat teplotní rozdíly až 6 ° C ve srovnání s jeho okolím (efekt městských tepelných ostrovů). V důsledku toho musí městské oblasti vyvinout zvláštní úsilí, aby se přizpůsobily rostoucím teplotám způsobeným změnou klimatu. Navzdory tepelnému stresu, který negativně ovlivňuje nás všechny, může teplo představovat vážné nebezpečí pro starší osoby, aniž by si to uvědomili.
Město Kassel
proto zavedlo„Heat Telephone Parasol“, která informuje starší osoby o nadcházejícím horku ve městě a o tom, jak se chránit.

Dobře zavedená služba

Poradní výbor pro seniory nabízí službu, která je nezávislým orgánem a kontaktním místem pro všechny starší osoby ve městě Kassel, aby zastupovaly jejich zájmy. Od 15. června^do 31. srpna poskytují^členové poradního sboru seniorů zdarma informace o všech tepelných varováních na úrovni 2 vydaných německou meteorologickou službou pro město Kassel. Varování úrovně 2 znamenají, že vnímaná teplota vzroste nad 38 °C a představuje pro tělo extrémní tepelný stres. Po registraci je služba k dispozici staršímu obyvatelstvu ve věku 65 let a více.

Kromě poskytování informací o hrozícím horku poskytují členové poradního sboru seniorů tipy, jak se chránit před nadměrným tepelným stresem během telefonních hovorů. Tato doporučení zahrnují:

• Pití dostatečného množství tekutin
• Hledání stinných míst během oběda
• Vyvětrání domu v časných ranních hodinách

Během telefonního hovoru se členové poradního výboru pro seniory, kteří jsou dobrovolníky, dívají na známky zdravotních problémů. V případě potřeby se dobrovolníci obrátí na odpovědného praktického lékaře starší osoby. Starší lidé často podceňují zdravotní rizika spojená s teplem. Osobní kontakt umožňuje identifikovat osobní zdravotní riziko a stanovit individuální preventivní opatření. Starší osoby jsou kontaktovány telefonicky, protože starší 65 let jsou stále nejlépe dosažitelné po telefonu ve srovnání s jinými digitálními nástroji (např. aplikacemi).

V dlouhodobém horizontu je cílem oslovit i další zranitelné skupiny, jako jsou chronicky nemocné a těhotné osoby nebo děti.

Plánování a realizace tepelného telefonu

Koncepce tepelných telefonů pochází z roku 2010, kdy město Kassel zřídilo soubor pilotních okresů, které se zabývají městským vytápěním. Tyto okresy byly pověřeny vypracováním a testováním příkladných opatření pro přizpůsobení se teplu a na úrovni sousedství byla založena síť pro prevenci tepla. V rámci sítě pro předcházení vzniku tepla spolupracují zúčastněné strany napříč odvětvími a obory na vývoji adaptačních opatření.

V rámci sítě se v roce 2010 konala konference o sousedství, během níž účastníci diskutovali o změně klimatu a jejím dopadu na zdraví starších obyvatel. Zkoumali strategie prevence, zrodila se myšlenka tepelného telefonu a koncept byl dále rozvíjen. Díky pozitivním zkušenostem a široké zpětné vazbě veřejnosti byl tepelný telefon v roce 2011 rozšířen do celého města.

Zejména starší lidé, chronicky nemocní a lidé vyžadující péči, ale také děti mohou být postiženy problémy způsobenými tepelným stresem v létě, který lze dobře zvládnout přijetím vhodných opatření.

Markus Heckenhahn koordinátor zdravotnického oddělení Kassel.

Flexibilita, dobrovolnictví a sociální aspekt charakterizují tepelný telefon

Doposud neexistuje žádný srovnatelný projekt. Tepelný telefon Parasol je v Německu ojedinělý. Opatření lze denně přizpůsobovat [...] povětrnostním jevům, a je proto [...] mimořádně flexibilní vzhledem k jeho jednoduchému rozšíření nabídky.

Markus Heckenhahn, koordinátor zdravotnického oddělení v Kasselu.

Základem tepelného telefonu je osobní angažovanost a dobrovolnictví lidí volajících seniory. Telefon není otevřená servisní linka a uživatelé musí být registrováni, aby ji mohli používat. Poradní výbor pro seniory má kancelář ve městě Kassel, kde poskytuje informace o akcích v rámci programu pro seniory, každodenních problémech a stáří během konzultačních hodin. Vzhledem k vysokému zájmu o tepelný telefon a angažovanosti dobrovolníků je služba finančně životaschopná. Dalším pozitivním výsledkem je sociální rozměr služby. Často osamělí, starší lidé mají možnost s někým mluvit a iniciativa má za následek společenskou přidanou hodnotu.

Pozitivním vedlejším účinkem byl také přístup a kontakt se staršími lidmi, kteří žijí sami a velmi uvítali sociální kontakt s pracovníky tepelného telefonu.

Manfred Aul, předseda poradního výboru seniorů.

Hodnocení provedené společností KLIMZUG-Nordhessen, což je mezioborový společný projekt, dospělo k závěru, že opatření úspěšně pomáhá včas varovat lidi před extrémním teplem, a tím zabraňuje vážným zdravotním problémům.

Shrnutí

Další informace

Kontakt