Viieastmeline metoodika kommunikatsioonivormingute kujundamiseks, mis võivad kaasa aidata käitumise muutumisele

Kommunikatsioonimeetmed võivad suurendada kaitsekäitumist seoses kliimamuutuste, looduslike ohtude ja muude terviseriskidega. Selleks, et selline kommunikatsioon oleks tõhus, kavandasime viieastmelise metoodika ja rakendasime seda Austrias äärmuslike kuumuste ajal tervisekaitse käitumisele. Viis sammu on järgmised:

1. sihtrühma valik, mitme kriteeriumiga hindamine, et teha kindlaks kõige olulisem(ad) sihtrühm(ad) – see viis mobiilsete tervishoiuõdede määratlemiseni meie peamise sihtrühmana;
2. sihtrühma analüüs intervjuude abil, et teha kindlaks kaitsva käitumise ajendid ja takistused – mobiilsete tervishoiuõdede puhul olid ajenditeks nende arusaam kliimamuutustest, kontrollialased uskumused, ettekujutused eeskujudest ning soojusest ja tervisest mõtlemise ulatus ning tõkked olid fatalism ja tööstress;
3. sihtrühmaspetsiifiliste suhtlusvormingute väljatöötamine kindlakstehtud ajendite ja takistuste kõrvaldamiseks – medõdede jaoks kavandasime õpikoja vormingu, animeeritud videod ja kaks trükivormingut;
4. fookusgruppide formaatide eeltest – need näitasid, et meie formaadid olid efektiivsed kuumariskiteadlikkuse, kompetentsuse ja kaitsva käitumise suurendamisel õdede seas;
5. katsetulemustel põhinevate formaatide täiustamine – näiteks muutsime õpikoja formaati, et sellest saaks vastastikuse õppimise koht.

Neid viit sammu saab rakendada teiste projektide puhul, kus teadlikkust, pädevust või käitumist suurendatakse sidevahendite abil.