Prilagodba u zimskom turizmu u Spessartu (Njemačka)

Prema Hessenovoj strategiji prilagodbe klimatskim promjenama, u razdoblju od 1951. do 2010. padaline su se u prosjeku povećale za oko 5 % u cijeloj državi, slijedeći linearni trend. Konkretno, sezona proljeće, jesen i zima doživjeli su povećanje od oko 12-17% svaki. U ljeto, s druge strane, došlo je do smanjenja od oko 16%. U istom je stanju linearni trend zagrijavanja u razdoblju od 1951. do 2000. iznosio 0,9 °C, a između 1951. i 2010. 1,3 °C.

Ocjena 25 različitih regionalnih simulacija klime za Hessen dostupna je za scenarij RCP 8.5. Prosjek svih simulacija rezultira povećanjem prosječne godišnje temperature od oko 1,7 °C (s rasponom od 1,1 °C do 2,6 °C) do sredine stoljeća (2031.-2060.) u usporedbi s 1971.-2000. Do kraja stoljeća (2071. – 2100.) grijanje Hessena projicira se na 3,1 °C (u rasponu od 1,9 do 3,7 °C).

Najjači signali zagrijavanja očekuju se ljeti i zimi, što će dodatno smanjiti broj snježnih dana. Smanjenje broja snježnih dana (procjene se kreću između -20% i -40% do kraja stoljeća) dodatno će smanjiti broj dana tijekom kojih je skijanje moguće, a kapacitet za održavanje postojeće skijaške infrastrukture ekonomski održiv.

Cilj turističke regije Spessart je razviti turističku ponudu za cjelogodišnje aktivnosti, nadoknađujući gubitke u sektoru vezane uz skijanje do kojih je došlo zbog smanjene sigurnosti snijega i snježnih padalina uslijed promjene klimatskih uvjeta.

Strateški razvoj turizma zahtijeva vidljivo definirane, obvezujuće i provjerljive ciljeve koje dijele i podržavaju svi uključeni dionici. U tom su kontekstu dionici zajednički definirali ciljeve turističkog razvoja Spessarta, koji su operacionalizirani i zapisani u Strateškom razvojnom planu. Prema planu, razlikovne karakteristike turističkog brenda "Spessart" usredotočene su na blizak odnos s prirodnim prostorom i prirodnim iskustvima, kao i povijesno ukorijenjenim običajima i regionalnim identitetom ljudi i poduzeća.

Na temelju rezultata istraživanja tržišta i uzimajući u obzir specifičnosti destinacije, organizirano je nekoliko radionica četiriju ključnih ciljnih turističkih skupina i dviju „posebnih interesnih ciljnih skupina” za izradu Strateškog razvojnog plana turističkih aktivnosti. Među ciljnim skupinama su: "aktivni ljubitelji prirode", "pješaci", "sofisticirani kulturno orijentirani gradski razbijači", "turisti zainteresirani za kvalitetno usporavanje", "planinski biciklisti" i "obitelj".

Na temelju navedenog procesa definirane su četiri profilne teme za Spessart u bliskoj suradnji s turističkim stručnjacima: „pješačenje”, „planinski biciklizam”, „dobrobit” i „kultura” činili su stupove tematske orijentacije razvoja turizma, diversifikacije turizma i učinkovitog marketinga u regiji Spessart. To je potaknulo detaljan razvoj turističke ponude, što je dovelo do promjena u infrastrukturi, uslugama i komunikaciji. Neke od mjera provedenih u tom kontekstu smatraju se relevantnima u smislu povećane prilagodbe iskusnom i očekivanom smanjenju broja snježnih dana i smanjenim prikladnim uvjetima za skijanje:

• Promjena turističkog sektora prema cjelogodišnjim ponudama, s posebnim naglaskom na planinarenje i biciklizam te povećanje kulturne i wellness ponude.
• Uklanjanje jedne od tri ski lifta zbog nekorištenja tijekom zime.
• Korištenje drugih ski liftova tijekom ljeta za brdski biciklizam i planinarenje, kao i zimi ako ima snijega.
• Izgradnja novih staza za biciklizam i planinarenje.
• Novi komunikacijski koncept usmjeren na cjelogodišnje turističke aktivnosti. To je sastavni dio pozicioniranja regije kao regije za „inovativna ili nadahnjujuća iskustva u području šuma i prirode”.

Osim radionica usmjerenih na ciljne turističke skupine opisane u prethodno navedenom odjeljku „Rješenja”, provedene su i druge aktivnosti uključivanja. Konkretno, intenzivne konzultacije uzimaju u obzir pojedinačne potrebe i interese potencijalnih partnera za suradnju (kao što su iznajmljivači, pružatelji rekreacijskih objekata, općine i poduzeća) u marketinškom planu destinacije Spessart. Kako bi se osiguralo najveće moguće sudjelovanje, Spessart Tourismus und Marketing GmbH uspostavio je centar izvrsnosti, uključujući kompetentnu osobu za kontakt, za sva pitanja lokalnih pružatelja turističkih usluga, kao i pružatelja usluga za marketing i prodaju. U provedbi destinacijskog marketinga tvrtke Spessart Tourismus und Marketing GmbH potrebna je bliska koordinacija i prijenos odgovornosti za određene aktivnosti na pružatelje usluga (npr. zbog zajedničkih prezentacija novih turističkih ponuda). Kao temelj za marketinški i prodajni plan za odgovarajuću sljedeću godinu provode se mjerenje učinkovitosti i evaluacija provedenih mjera.

Čimbenici uspjeha nove strategije turističkih aktivnosti u Spessart regiji uključuju dobru komunikaciju s dionicima i specifičan program financiranja za diversifikaciju koji podržava partnere suradnje pri poduzimanju aktivnosti za razvoj novih turističkih ponuda, do 50% troškova na nebirokratski način (jednostavno se prijaviti). Subvencijski fond ima vrijednost od 500. 000 eura. Ovim financiranjem okrug podržava inicijative koje Spessart čine uzbudljivijim i sadržajnijim za turiste. Stoga je raspon financiranih projekata velik. Sredstva su namijenjena strukturnim mjerama i inicijativama za suradnju s jasnim turističkim fokusom. Također, novi koncept komunikacije prema potencijalnim gostima predstavljajući regiju kao cjelogodišnju destinaciju važan je čimbenik uspjeha.

Ograničavajući čimbenici koji ometaju diversifikaciju i marketinški proces su: niska kvaliteta određenih hotela i restorana, ograničeno radno vrijeme određenih turističkih ponuda (koje nisu prilagođene gostima) i nedovoljna prisutnost na webu. Osim toga, prostorno koncentrirana turistička ponuda (npr. brdski biciklizam prvenstveno u južnoj četvrti Main-Kinzig, gradski turizam prvenstveno u Hanau) otežava zajednički marketing destinacije.

Troškove transformacije turističkog sektora Spessart dijele Spessart Tourismus und Marketing GmbH te privatni i javni pružatelji usluga. Fondovi EU-a i regionalni fondovi pokrivaju dio troškova i imaju ključnu ulogu u smanjenju opterećenja, posebno troškova ulaganja. Prema Spessart Tourismus und Marketing GmbH prednosti nove turističke strategije, također u smislu prilagodbe klimatskim promjenama, uspješan su pomak u posjetima gostiju od zimske sezone do pune godine i dugoročno ukupno povećanje broja turista. Prema studiji trgovinske komore oko 500 milijuna eura godišnje ostaje u turističkom sektoru, osiguravajući oko 9.000 radnih mjesta. Većina toga dolazi od dnevnih turista.

Najvažniji dokument (čak i ako nije pravno obvezujući) je Strateški razvojni plan za turističke djelatnosti. Njome se utvrđuje opći okvir za turističke aktivnosti i njihov strateški razvoj, koji je relevantan i u pogledu prilagodbe klimatskim promjenama.

Proces prilagodbe bio je dio razvoja turističkih djelatnosti u regiji. Mjere se općenito provode od 2000. Međutim, budući da je Spessart Tourismus und Marketing GmbH osnovan 2016. godine, kontinuirano se razvijaju kao dio ukupnog turističkog razvoja u regiji.

Provedene mjere postupno se prilagođavaju ne samo s obzirom na promjene u klimatskom sustavu, već i na potrebe turista, koji djeluju kao glavni pokretač procesa diversifikacije.

Bernhard Mosbacher
Spessart Tourismus und Marketing GmbH
Seestr. 11, 63571 Gelnhausen
Tel: 06051/88772-14
E-Mail: bernhard.mosbacher@spessart-tourismus.de 

Spessart Tourismus und Marketing GmbH i Strateški razvojni plan turističke destinacije u Spessartu