Piecu soļu metodika, lai izstrādātu komunikācijas formātus, kas var veicināt uzvedības maiņu

Komunikācijas pasākumi var veicināt aizsargājošu uzvedību attiecībā uz klimata pārmaiņām, dabas apdraudējumiem un citiem veselības riskiem. Lai šāda komunikācija būtu efektīva, mēs izstrādājām piecu soļu metodiku un piemērojām to veselības aizsardzības uzvedībai karstuma galējību laikā Austrijā. Pieci posmi ir šādi:

1. mērķgrupu atlase, daudzkritēriju novērtējums (MCA), lai noteiktu vissvarīgāko(-ās) mērķgrupu(-as), — tā rezultātā mobilās veselības aprūpes māsas tika noteiktas par mūsu primāro mērķgrupu;
2. mērķa grupu analīze intervijās, lai identificētu aizsargājošas uzvedības virzītājspēkus un šķēršļus — mobilajām veselības aprūpes māsām virzītājspēki bija viņu priekšstati par klimata pārmaiņām, kontroles uzskati, priekšstati par lomu modeļiem un domāšanas par karstumu un veselību apmērs, un šķēršļi bija letālisms un darba stress;
3. izstrādāt mērķgrupai specifiskus saziņas formātus, kas vērsti uz apzinātajiem virzītājspēkiem un šķēršļiem — attiecībā uz medmāsām mēs izstrādājām darbsemināra formātu, animētus videomateriālus un divus drukas formātus;
4. pretest formāti fokusa grupās — tie atklāja, ka mūsu formāti ir efektīvi, lai palielinātu apzināšanos par karstuma risku, kompetenci un aizsargājošu uzvedību medmāsu vidū;
5. tādu formātu uzlabošana, kuru pamatā ir pretest rezultāti, piemēram, mēs mainījām darbsemināra formātu, lai tas kļūtu par savstarpējas mācīšanās vietu.

Šos piecus posmus var piemērot citiem projektiem, kuros ar saziņas līdzekļiem tiek palielināta informētība, kompetence vai uzvedība.