1.7 Комуникация за адаптация към различни целеви аудитории

Успешната комуникация относно адаптирането към изменението на климата често е от ключово значение за осигуряването на политическа и обществена подкрепа, за засилване на участието на обществеността и за насърчаване на действията на частния сектор. За да може комуникацията да постигне набелязаните цели, е необходимо да се разработят подходящи послания в най-подходящите формати за различните целеви аудитории.

Определянето на ефективни начини за съобщаване на информация за изменението на климата и нуждите от адаптиране е съществена предпоставка за съвместни усилия за адаптиране между отговорните органи и засегнатите заинтересовани страни ( вж. стъпка 1.6). Използването на подкрепящи послания за адаптиране, договарянето на общ език и създаването на механизми за разпространение и обмен на информация следва да бъдат неразделна част от подготовката на процеса на адаптиране.

Въпреки че все повече и повече градове започнаха да работят по адаптирането към изменението на климата през последните години, това все още може да бъде по-скоро нова и непозната тема за заинтересованите страни или може да има вече съществуващи отрицателни конотации с термини като „изменение на климата„, „рискове„или „уязвимост“. Адаптацията обаче може да бъде съобщена по начин, който е лесно разбираем, свързва се с познати дискурси и създава положителни нагласи. Някои полезни послания за тази цел могат да бъдат:

• Успешното адаптиране към последиците от изменението на климата гарантира, че целите за устойчиво развитие на града могат да бъдат постигнати;
• Адаптацията е свързана с повишаване на благосъстоянието и качеството на живот на гражданите;
• Адаптацията допринася за превръщането на града в жизнеспособен и привлекателен;
• Адаптацията защитава публичната и частната собственост от загуби;
• Адаптирането вече се случва и е за предпочитане то да се извършва по координиран начин, за да се избегне неправилно адаптиране (когато мерките за адаптиране оказват отрицателно въздействие върху други дейности или цели или поставят в неблагоприятно положение определени групи от населението и т.н.);
• Съществува широк спектър от възможни мерки за адаптиране и изборът на най-подходящите мерки може да бъде направен от заинтересованите страни в процес на участие;
• Сега действията за адаптиране могат да бъдат по-евтини, отколкото да се забавят по-късно, когато въздействието върху климата се е увеличило;
• Адаптирането не само засяга бъдещи рискове, но също така подобрява равнището на гражданска защита срещу настоящите екстремни метеорологични условия;
• Адаптацията не е нова; това е продължаване и координиране на работата, извършвана в областта на разработването на политики, секторното равнище и равнището на домакинствата за защита на гражданите и активите от природни бедствия.

Договаряне на общ език

Важните термини трябва да бъдат изяснени, за да се изгради общ език и да се постигне общо разбиране, не само когато се работи с други отдели и заинтересовани страни, но и когато се информира широката общественост по въпроса за адаптацията. На първо място биха могли да бъдат разгледани договорени международни определения, а определянето на ключови термини, специфични за местните характеристики, след това би могло да бъде задача на основния екип. След като бъде постигнато съгласие, към документите за политиката за адаптиране може да бъде добавен речник.

Разпространение

Обменът на информация е, наред с другото, съществена предпоставка за успешна адаптация. Информацията относно изменението на климата, въздействието и възможните действия за адаптиране следва да бъде групирана и усъвършенствана по ориентирани към потребителите начини за достигане до различни аудитории. Примерите за добри практики от други градове биха могли допълнително да насърчат процеса на адаптиране и да дадат възможност за учене.

Съществуват различни формати за комуникация, които могат да се окажат полезни, като например лични консултации, интернет комуникация/платформи, социални медии и средства за масово осведомяване за разпространение на информация относно изменението на климата, въздействията и възможните действия за адаптиране. Информацията може да бъде представена под формата на писмен текст в доклади, уебсайтове и медии; като разказани истории по време на срещи, събития и семинари; като визуална информация под формата на графики, инфографики, карти или творчески визуализации; или като аудио-визуална информация чрез видео и аудио съобщения, доведени до аудиторията чрез интернет, телевизия и радио, или по други творчески начини, като например чрез игри и състезания.

Уебпорталът, който събира съобразена с нуждите информация относно изменението на климата и адаптирането към изменението на климата в градските райони, може да бъде отличен инструмент за разпространение на съответната информация.

Градовете, подписали Конвента на кметовете, имат публичен профил на уебсайта на Конвента на кметовете, който включва техните действия за адаптиране и може да се използва за комуникационни цели.