1.7 Communiceren over aanpassing aan verschillende doelgroepen

Succesvolle communicatie over de aanpassing aan de klimaatverandering is vaak van cruciaal belang om politieke en publieke steun te waarborgen, de publieke participatie te versterken en maatregelen van de particuliere sector aan te moedigen. Om de beoogde doelstellingen te bereiken, moeten de passende boodschappen in de meest geschikte formaten voor verschillende doelgroepen worden ontwikkeld.

Het identificeren van doeltreffende manieren om de klimaatverandering en de aanpassingsbehoeften te communiceren, is een essentiële voorwaarde voor gezamenlijke aanpassingsinspanningen van de verantwoordelijke autoriteiten en de betrokken belanghebbenden (zie stap 1.6). Het gebruik van ondersteunende adaptatieboodschappen, het overeenkomen van een gemeenschappelijke taal en het opzetten van mechanismen voor de verspreiding en uitwisseling van informatie moeten een integraal onderdeel vormen van de voorbereiding van een adaptatieproces.

Hoewel steeds meer steden de afgelopen jaren zijn gaan werken aan aanpassing aan klimaatverandering, kan het nog steeds een vrij nieuw en onbekend onderwerp zijn voor belanghebbenden of kunnen er reeds bestaande negatieve connotaties zijn met termen als "klimaatverandering", "risico's" of "kwetsbaarheid". Aanpassing kan echter worden gecommuniceerd op een manier die gemakkelijk te begrijpen is, verband houdt met bekende discours en positieve attitudes creëert. Enkele nuttige boodschappen voor dit doel kunnen zijn:

• Succesvolle aanpassing aan de gevolgen van klimaatverandering zorgt ervoor dat de doelstellingen van duurzame ontwikkeling van de stad kunnen worden bereikt;
• Aanpassing gaat over het verbeteren van het welzijn en de levenskwaliteit van de burgers;
• Aanpassing draagt bij aan het leefbaar en aantrekkelijk maken van een stad;
• Aanpassing beschermt publieke en private eigendommen tegen verliezen;
• Aanpassing is al aan de gang en het verdient de voorkeur dat deze op gecoördineerde wijze wordt uitgevoerd om slechte aanpassing te voorkomen (wanneer aanpassingsmaatregelen negatieve gevolgen hebben voor andere activiteiten of doelstellingen of bepaalde bevolkingsgroepen benadelen, enz.);
• Er is een breed scala aan aanpassingsmaatregelen mogelijk en de belanghebbenden kunnen in een participatief proces de meest geschikte kiezen;
• Aanpassingsmaatregelen kunnen nu minder duur zijn dan het uitstellen ervan tot later wanneer de klimaateffecten zijn toegenomen;
• Aanpassing heeft niet alleen betrekking op toekomstige risico’s, maar verbetert ook het niveau van civiele bescherming tegen de huidige extreme weersomstandigheden;
• Aanpassing is niet nieuw; het is de voortzetting en coördinatie van de werkzaamheden op beleidsvormings-, sectoraal en huishoudelijk niveau om burgers en activa te beschermen tegen natuurrampen.

Overeenstemming over gemeenschappelijke taal

Belangrijke termen moeten worden verduidelijkt om een gemeenschappelijke taal tot stand te brengen en tot een gemeenschappelijk begrip te komen, niet alleen in samenwerking met andere afdelingen en belanghebbenden, maar ook bij het informeren van het grote publiek over aanpassing. Overeengekomen internationale definities zouden eerst kunnen worden overwogen en het definiëren van sleutelbegrippen die specifiek zijn voor de lokale kenmerken zou dan een taak voor het kernteam kunnen zijn. Zodra overeenstemming is bereikt, kan een woordenlijst worden toegevoegd aan de documenten over het aanpassingsbeleid.

Verspreiding

Het delen van informatie is onder meer een essentiële voorwaarde voor een succesvolle aanpassing. Informatie over klimaatverandering, effecten en mogelijke aanpassingsmaatregelen moet op gebruikersgerichte manieren worden gebundeld en verfijnd om verschillende doelgroepen te bereiken. Voorbeelden van goede praktijken uit andere steden kunnen het aanpassingsproces verder bevorderen en leren mogelijk maken.

Er bestaan verschillende vormen van communicatie die nuttig kunnen zijn, zoals persoonlijke raadplegingen, internetcommunicatie/platforms, sociale media en massamedia om informatie over klimaatverandering, effecten en mogelijke aanpassingsmaatregelen te verspreiden. Informatie kan worden gepresenteerd in de vorm van geschreven tekst in rapporten, websites en media; als verhalen in vergaderingen, evenementen en workshops; als visuele informatie in de vorm van grafieken, infographics, kaarten of creatieve visuals; of als audiovisuele informatie via video- en audioboodschappen die via internet, televisie en radio, of op andere creatieve manieren, zoals via spelletjes en wedstrijden, aan het publiek worden aangeboden.

Een webportaal voor het verzamelen van informatie op maat over klimaatverandering en aanpassing aan de klimaatverandering voor het stedelijk gebied kan een uitstekend instrument zijn voor het verspreiden van relevante informatie.

Ondertekenende steden van het Burgemeestersconvenant hebben een openbaar profiel op de website van het Burgemeestersconvenant , waarop hun aanpassingsacties staan vermeld en die voor communicatiedoeleinden kunnen worden gebruikt.