1.7 Comunicar a adaptação a diferentes públicos-alvo

Uma comunicação bem-sucedida sobre a adaptação às alterações climáticas é muitas vezes fundamental para assegurar o apoio político e público, reforçar a participação pública e incentivar a ação do setor privado. Para que a comunicação atinja os objetivos pretendidos, é necessário desenvolver as mensagens adequadas nos formatos mais adequados para os diferentes públicos-alvo.

A identificação de formas eficazes de comunicar as alterações climáticas e as necessidades de adaptação é um pré-requisito essencial para os esforços conjuntos de adaptação entre as autoridades responsáveis e as partes interessadas afetadas (ver etapa 1.6). A utilização de mensagens de apoio à adaptação, o acordo sobre uma linguagem comum e o estabelecimento de mecanismos para divulgar e partilhar informações devem fazer parte integrante da preparação de um processo de adaptação.

Embora cada vez mais cidades tenham começado a trabalhar na adaptação às alterações climáticas nos últimos anos, pode ainda ser um tema bastante novo e desconhecido para as partes interessadas ou pode haver conotações negativas preexistentes com termos como «alterações climáticas», «riscos» ou «vulnerabilidade». A adaptação, no entanto, pode ser comunicada de uma forma que é facilmente compreensível, liga-se a discursos familiares e cria atitudes positivas. Algumas mensagens úteis para este fim podem ser:

• Uma adaptação bem-sucedida aos impactos das alterações climáticas garante a consecução dos objetivos de desenvolvimento sustentável da cidade;
• A adaptação visa aumentar o bem-estar e a qualidade de vida dos cidadãos;
• A adaptação contribui para tornar uma cidade habitável e atrativa;
• A adaptação protege a propriedade pública e privada de perdas;
• A adaptação já está em curso e é preferível que seja realizada de forma coordenada para evitar a má adaptação (quando as medidas de adaptação causam impactos negativos noutras atividades ou objetivos ou prejudicam determinados grupos da população, etc.);
• Existe uma vasta gama de medidas de adaptação possíveis e a escolha das mais adequadas pode ser feita pelas partes interessadas num processo participativo;
• As medidas de adaptação podem agora ser menos dispendiosas do que adiá-las para mais tarde, quando os impactos climáticos tiverem aumentado;
• A adaptação não diz apenas respeito aos riscos futuros, mas também melhora o nível de proteção civil contra os atuais fenómenos meteorológicos extremos;
• A adaptação não é nova; é a continuação e a coordenação do trabalho realizado a nível da elaboração de políticas, dos setores e dos agregados familiares para proteger os cidadãos e os bens dos riscos naturais.

Chegar a acordo sobre a linguagem comum

É necessário clarificar termos importantes para construir uma linguagem comum e chegar a um entendimento comum, não só quando se trabalha com outros departamentos e partes interessadas, mas também quando se informa o público em geral sobre a questão da adaptação. Em primeiro lugar, poderiam ser consideradas definições internacionais acordadas e a definição de termos-chave específicos para as características locais poderia então ser uma tarefa para a equipa principal. Uma vez acordado, poderá ser acrescentado um glossário aos documentos sobre a política de adaptação.

Divulgação

A partilha de informações é, nomeadamente, uma condição prévia essencial para o êxito da adaptação. As informações sobre as alterações climáticas, os impactos e as possíveis ações de adaptação devem ser agrupadas e aperfeiçoadas de forma orientada para o utilizador, a fim de chegar a diferentes públicos. Os exemplos de boas práticas de outras cidades podem promover ainda mais o processo de adaptação e permitir a aprendizagem.

Existem vários formatos de comunicação que podem revelar-se úteis, tais como consultas pessoais, comunicações/plataformas na Internet, redes sociais e meios de comunicação social para divulgar informações sobre as alterações climáticas, os impactos e possíveis ações de adaptação. As informações podem ser apresentadas sob a forma de texto escrito em relatórios, sítios Web e meios de comunicação social; como histórias narradas em reuniões, eventos e seminários; como informação visual sob a forma de gráficos, infografias, mapas ou elementos visuais criativos; ou como informação audiovisual através de mensagens vídeo e áudio transmitidas ao público através da Internet, da televisão e da rádio, ou de outras formas criativas, como através de jogos e concursos.

Um portal Web que reúna informações adaptadas sobre as alterações climáticas e a adaptação às alterações climáticas para a zona urbana pode ser uma excelente ferramenta para divulgar informações pertinentes.

As cidades signatárias do Pacto de Autarcas têm um perfil público no sítio Web do Pacto de Autarcas, que apresenta a sua ação de adaptação e pode ser utilizado para fins de comunicação.