Adaptacja w turystyce zimowej w Spessart (Niemcy)

Zgodnie ze strategią przystosowania się Hesji do zmiany klimatu w latach 1951–2010 opady wzrosły średnio o około 5 % w całym kraju, zgodnie z tendencją liniową. W szczególności sezony wiosna, jesień i zima odnotowały wzrost o około 12-17%. Latem natomiast nastąpił spadek o około 16%. W tym samym stanie trend ocieplenia liniowego w latach 1951–2000 wyniósł 0,9 °C, a w latach 1951–2010 – 1,3 °C.

Dla scenariusza RCP 8.5 dostępna jest ocena 25 różnych regionalnych symulacji klimatu dla Hesji. Średnia ze wszystkich symulacji prowadzi do wzrostu średniej rocznej temperatury o około 1,7 °C (w zakresie od 1,1 °C do 2,6 °C) do połowy wieku (2031-2060) w porównaniu z latami 1971-2000. Pod koniec stulecia (2071-2100) przewiduje się, że ogrzewanie w Hesji wyniesie 3,1 °C (w zakresie od 1,9 do 3,7 °C).

Najsilniejsze sygnały ocieplenia spodziewane są latem i zimą, co jeszcze bardziej zmniejszy liczbę dni śnieżnych. Zmniejszenie liczby dni śnieżnych (szacunki wahają się od -20% do -40% do końca stulecia) dodatkowo zmniejszy liczbę dni, w których jazda na nartach jest możliwa, a zdolność do utrzymania istniejącej infrastruktury narciarskiej jest ekonomicznie zrównoważona.

Celem regionu turystycznego Spessart jest opracowanie ofert turystycznych na całoroczną działalność, rekompensujących straty w sektorze związane z narciarstwem, które wystąpiły z powodu zmniejszonego bezpieczeństwa śniegu i opadów śniegu wynikającego ze zmiany warunków klimatycznych.

Strategiczny rozwój turystyki wymaga wyraźnie określonych, wiążących i weryfikowalnych celów, które są wspólne i wspierane przez wszystkie zainteresowane strony. W tym kontekście cele rozwoju turystyki w Spessart zostały wspólnie określone przez zainteresowane strony, wdrożone i zapisane w Strategicznym Planie Rozwoju. Zgodnie z planem wyróżniające cechy marki turystycznej "Spessart" koncentrują się na ścisłym związku z przestrzenią przyrodniczą i doświadczeniami przyrodniczymi, a także historycznie zakorzenionymi zwyczajami i regionalną tożsamością ludzi i przedsiębiorstw.

Na podstawie wyników badania rynku i z uwzględnieniem specyfiki danego miejsca docelowego zorganizowano kilka warsztatów dla czterech kluczowych docelowych grup turystycznych i dwóch „specjalnych grup docelowych” w celu przygotowania strategicznego planu rozwoju działalności turystycznej. Wśród grup docelowych są: "aktywni miłośnicy przyrody", "wędrowcy", "wyrafinowani mieszczanie zorientowani na kulturę", "turyści zainteresowani spowolnieniem zorientowanym na jakość", "rowerzyści górscy" i "rodzina".

W oparciu o wyżej wymieniony proces określono cztery tematy profilowe dla Spessart w ścisłej współpracy z ekspertami w dziedzinie turystyki: „turystyka piesza”, „jazda na rowerze górskim”, „dobrostan” i „kultura” stanowiły filary tematycznej orientacji rozwoju turystyki, dywersyfikacji turystyki i skutecznego marketingu w regionie Spessart. To spowodowało szczegółowy rozwój oferty turystycznej, co doprowadziło do zmian w infrastrukturze, usługach i komunikacji. Niektóre ze środków wdrożonych w tym kontekście zakładają znaczenie pod względem zwiększonego dostosowania się do doświadczonego i dalszego oczekiwanego spadku liczby dni śniegu oraz zmniejszenia odpowiednich warunków do jazdy na nartach:

• Zmiana sektora turystycznego w kierunku całorocznych ofert, ze szczególnym uwzględnieniem turystyki pieszej i rowerowej oraz wzrostu oferty kulturalnej i wellness.
• Usunięcie jednego z trzech wyciągów narciarskich z powodu braku dalszego użytkowania w zimie.
• Korzystanie z innych wyciągów narciarskich w okresie letnim do kolarstwa górskiego i turystyki pieszej, a także w zimie, jeśli jest śnieg.
• Budowa nowych szlaków rowerowych i pieszych.
• Nowa koncepcja komunikacji skupiająca się na całorocznej działalności turystycznej. Wpisuje się to w pozycjonowanie regionu jako regionu „innowacyjnych lub inspirujących doświadczeń związanych z lasami i przyrodą”.

Oprócz warsztatów poświęconych docelowym grupom turystycznym opisanym w wyżej wymienionej sekcji „Rozwiązania” przeprowadzono również inne działania związane z zaangażowaniem. W szczególności indywidualne potrzeby i interesy potencjalnych partnerów współpracy (takich jak gospodarze, dostawcy obiektów rekreacyjnych, gminy i przedsiębiorstwa) w planie marketingowym miejsca docelowego Spessart zostały uwzględnione w intensywnych konsultacjach. Aby zapewnić jak największy udział, Spessart Tourismus und Marketing GmbH utworzył centrum doskonałości, w tym kompetentną osobę kontaktową, dla wszystkich pytań lokalnych dostawców usług turystycznych, a także dostawców usług marketingowych i sprzedażowych. W ramach realizacji marketingu turystycznego przez Spessart Tourismus und Marketing GmbH wymagana jest ścisła koordynacja i przeniesienie odpowiedzialności za niektóre działania na usługodawców (np. ze względu na wspólne prezentacje nowych ofert turystycznych). Jako podstawę planu wprowadzania do obrotu i sprzedaży na kolejny rok przeprowadza się pomiar efektywności i ocenę wdrożonych środków.

Czynniki sukcesu nowej strategii działalności turystycznej w regionie Spessart obejmują dobrą komunikację z interesariuszami oraz specjalny program finansowania dywersyfikacji, który wspiera partnerów współpracujących przy podejmowaniu działań w celu opracowania nowych ofert turystycznych, do 50% kosztów w sposób niebiurokratyczny (łatwy do zastosowania). Fundusz dotacyjny ma wartość 500 tys. euro. Dzięki temu funduszowi dzielnica wspiera inicjatywy, które sprawiają, że Spessart jest bardziej ekscytujący i pełen wrażeń dla turystów. Zakres finansowanych projektów jest zatem duży. Finansowanie przeznaczone jest zarówno na działania strukturalne, jak i na inicjatywy współpracy o wyraźnym ukierunkowaniu turystycznym. Ważnym czynnikiem sukcesu jest również nowa koncepcja komunikacji z potencjalnymi gośćmi, prezentująca region jako całoroczny cel podróży.

Czynnikami ograniczającymi dywersyfikację i proces marketingowy są: niska jakość niektórych hoteli i restauracji, ograniczone godziny otwarcia niektórych ofert turystycznych (nieprzyjaznych dla gości) oraz niewystarczająca obecność w sieci. Również skoncentrowane przestrzennie oferty turystyczne (np. kolarstwo górskie przede wszystkim w południowej dzielnicy Main-Kinzig, turystyka miejska przede wszystkim w Hanau) utrudniają wspólny marketing miejsca docelowego.

Koszty transformacji sektora turystycznego Spessart są dzielone między Spessart Tourismus und Marketing GmbH oraz prywatnych i publicznych dostawców usług. Fundusze unijne i regionalne pokrywają część kosztów i odgrywają zasadniczą rolę w zmniejszaniu obciążeń, w szczególności w odniesieniu do kosztów inwestycji. Według Spessart Tourismus und Marketing GmbH korzyści z nowej strategii turystycznej, również w zakresie przystosowania się do zmiany klimatu, to udana zmiana liczby odwiedzin gości z sezonu zimowego na cały rok oraz ogólny wzrost liczby turystów w perspektywie długoterminowej. Według badań izby handlowej około 500 milionów euro rocznie pozostaje w sektorze turystycznym, zapewniając około 9000 miejsc pracy. Większość z nich pochodzi od turystów.

Najważniejszym dokumentem (nawet jeśli nie jest prawnie wiążący) jest strategiczny plan rozwoju działalności turystycznej. Określono w nim ogólne ramy działalności turystycznej i jej strategicznego rozwoju, mające znaczenie również w kontekście przystosowania się do zmiany klimatu.

Proces adaptacji był częścią rozwoju działalności turystycznej w regionie. Ogólnie rzecz biorąc, środki są wdrażane od 2000 r. Jednak od momentu założenia Spessart Tourismus und Marketing GmbH w 2016 r. są one stale rozwijane w ramach ogólnego rozwoju turystycznego w regionie.

Wdrożone środki są stopniowo dostosowywane nie tylko z uwzględnieniem zmieniających się zmian w systemie klimatycznym, ale także potrzeb turystów, którzy stanowią główną siłę napędową procesu dywersyfikacji.

Bernhard Mosbacher
Spessart Tourismus und Marketing GmbH
Seestr. 11, 63571 Gelnhausen
Tel: 06051/88772-14
E-Mail: bernhard.mosbacher@spessart-tourismus.de 

Spessart Tourismus und Marketing GmbH oraz Strategiczny plan rozwoju miejscowości turystycznych w Spessart