Die Fähigkeit lokal gebundener Tourismusunternehmen, auf Klimaschwankungen und langfristigen Wandel zu reagieren: Qualitative Fallstudien zum organisationalen Lernen im österreichischen Wintertourismus

Das wachsende Wissen über Geschäftsmöglichkeiten in der alpinen Wintertourismusbranche, um auf die Auswirkungen des Klimawandels zu reagieren, wird nicht durch ein ausreichendes Verständnis der erforderlichen Kapazitäten von Unternehmensorganisationen zur Prüfung, Planung und Umsetzung dieser Optionen ergänzt. Die betriebswirtschaftliche Perspektive des organisatorischen Lernens ermöglicht es uns, unter die Oberfläche einer Unternehmensorganisation zu schauen, um die treibenden und hemmenden Prozesse zu verstehen, die die Fähigkeit von Tourismusunternehmen ausmachen, effektiv auf den Klimawandel zu reagieren. Basierend auf qualitativen Interviews mit Organisationsleitern der österreichischen alpinen Wintertourismusbranche werden in 20 organisatorischen Fallstudien subjektive Sichtweisen auf Klimavariabilität und langfristige Trends rekonstruiert. Die Qualität des Klimainformationsmanagements und die Integration lokaler Klimaerfahrungen mit externen Erkenntnissen – insbesondere aus den Massenmedien – haben sich als wichtige Prozesse erwiesen, die die Motivation zur Reaktion antreiben. Aktives Experimentieren mit alternativen Tourismusprodukten und die Berücksichtigung klimawandelunabhängiger Nebeneffekte von Reaktionsmaßnahmen senken die Barriere bei der Anpassung von Geschäftsstrategien an den Klimawandel. Angesichts der starken wirtschaftlichen Verflechtung der lokal gebundenen alpinen Tourismusbetriebe ist die Entwicklung eines gemeinsamen Klimainformationsmanagements, das von stärkeren lokalen Akteuren wie Seilbahnbetreibern geleitet wird, als Ausgangspunkt für den Aufbau der gesamten lokalen Reaktionsfähigkeit konzipiert.